Como Atingir Alta Performance no Trabalho Remoto - resenha crítica

O microbook "Como atingir alta performance no trabalho remoto" é recomendado a quem se sente perdido no novo ambiente, longe do escritório: a própria casa.

Ele traz os principais pontos abordados em uma live no Instagram entre Guilherme Mendes, CEO do 12 minutos, e Pedro Vasconcelos, fundador do Beer or Coffee, serviço que oferece espaços de coworking em grandes capitais brasileiras, uma plataforma 100% remota. 

Nos próximos 12 minutos, você vai aprender que essas mudanças no mercado de trabalho vieram para ficar e a adaptação é fundamental para não parar no tempo. 

Anywhere office

Para quem nunca trabalhou assim, virar home office de uma hora pra outra não é fácil. 

O trabalho remoto é muito mais que home office. Na Beer or Coffee, é usado o termo anywhere office. Trata-se da liberdade, responsabilidade e confiança de trabalhar com resultado em qualquer lugar. 

Pode ser em casa, em um escritório compartilhado ou qualquer outro lugar do mundo. O mais importante é saber que não há necessidade de um escritório físico para bons resultados. 

Mas para que isso dê certo, alguns conceitos precisam estar claros na mente de todos os colaboradores.

Cultura da empresa e cultura do trabalho remoto

A cultura da empresa deve estar alinhada e ser mais importante que a cultura do trabalho remoto. Fazem parte dela os princípios, valores e a missão que devem ser levados para onde quer que se trabalhe para atingir resultados. 

É importante implementar rituais para todo o quadro de colaboradores. Eles garantem que todos estejam navegando no mesmo barco, olhando para o mesmo destino a ser atingido. 

Rituais no contexto remoto

Você precisa fortalecer e transferir a cultura já existente na empresa para o mundo virtual. Nele, é fundamental seguir alguns rituais para o engajamento estar sempre aceso. 

Na Beer or Coffee, por exemplo, o dia começa com a daily. É uma reunião logo pela manhã, em que a equipe alinha o que foi feito no dia anterior e os passos a serem tomados nas próximas horas. 

Entre meio-dia e 12h40, a happy nômade hour traz conversas entre colaboradores. Nelas, não é necessário falar apenas de assuntos profissionais. 

A cada 15 dias, toda a empresa participa de uma reunião com os números e resultados atingidos, além de traçar as metas da próxima quinzena. 

Às segundas-feiras, um robô virtual bate um papo de assuntos pessoais por 15 minutos com cada funcionário. Além disso, a empresa conta com uma meditação remota diária nos tempos de quarentena. Ela era semanal antes dessa crise.

Antes das reuniões mais longas, uma música é escolhida para todos ouvirem e dançarem. Isso mesmo, todos dançam para entrar na mesma vibe antes da videoconferência. Essa ideia foi replicada da Nasa. 

De toda forma, cada empresa tem cultura e rituais próprios que se encaixam na própria cultura. É uma forma simples de engajar os colaboradores e não deixar que eles esqueçam qual a missão por ali. 

Dicas práticas para o trabalho remoto

Procure se comunicar mais do que o normal com o restante da equipe. O ideal é usar ferramentas de vídeo, para que manter o olho no olho ao alinhar a equipe e deixar o relacionamento mais forte.

É preciso ter confiança e alinhar resultados, porque o trabalho remoto não permite vigiar o computador dos colaboradores como em um escritório tradicional. Ferramentas como a Notion são indicadas para acompanhar as tarefas do dia a dia. Ela é como uma Wikipedia da empresa, com todas as informações necessárias centralizadas. Se for o caso, até documentos em Word e Excel podem ser úteis. 

Lembre-se que em alguns momentos sua resposta pode não vir imediatamente. Por isso, valorize a comunicação assíncrona. Mantenha um calendário atualizado, usando ferramentas como o Google Calendário. Por lá, organize os horários em que estiver ocupado.

A comunicação assíncrona impede a interrupção de tarefas cruciais das pessoas. Os pedidos e chamados são feitos por escritos e as respostas vêm quando for possível. 

Deixe para falar com mais detalhes na reunião matinal. Da mesma forma que queremos respeito quando estamos ocupados, precisamos respeitar o tempo dos colegas quando estão atarefados.

Mais detalhes no ambiente remoto

No trabalho remoto, as metas precisam estar mais claras do que em um ambiente mais tradicional. Cada colaborador deve saber como impacta os resultados da empresa.

Se alguém não sabe de que maneira contribui para os números finais, há algo errado. Nesse caso, é preciso rever posições e responsabilidades. No ambiente remoto, métricas, metas e resultados precisam ser mais detalhados do que em um escritório físico. 

Os impactos da crise

Em tempos de crise e isolamento social, empresas como a Beer or Coffee crescem. Há muita gente procurando escritório. Pedro Vasconcelos cita como exemplo a área da saúde, onde o Hospital Albert Einstein, a clínica Fleury e o plano de saúde Sul-América expandiram serviços e os procuraram com urgência. 

Em tempos de anywhere office, por não haver necessidade de grandes investimentos em espaços físicos, há maior flexibilidade para contratos curtos, de poucos meses. 

E ao fim dessa crise, as chances de que muitas empresas revejam suas prioridades e optem por esse novo modelo de negócio cresce. Adaptar-se é preciso. 

Adaptação aos novos tempos

Trazer valor é a melhor maneira de obter melhor performance. 

Quem não olha para esse momento como uma grande inflexão, pode ficar para trás. Veja como empresas de entretenimento, educação e streaming já se reposicionaram no período em que ninguém pode sair de casa. 

Levando em consideração que algumas áreas não sofrerão mudanças pela necessidade do trabalho presencial, é importante pensar em uma grande mudança no mercado de trabalho acontecendo diante de nós.

Cada vez mais, o anywhere office fará parte do ambiente corporativo. 

Notas finais 

Se você acha que trabalhar de casa é um bicho de sete cabeças, melhor se adaptar, porque as mudanças no período de crise devem trazer grandes impactos no mercado de trabalho. Entender a cultura do trabalho remoto é fundamental para não pensar que é muito mais fácil estar longe dos escritórios tradicionais. A adaptação aos novos tempos é urgente!

Dica do 12min

Vimos que o mercado de trabalho está mudando rapidamente. Para a melhor adaptação, trabalhar nas próprias habilidades é fundamental. Ouça o microbook Como otimizar seu desenvolvimento pessoal e aprenda um pouco mais sobre como o passo a passo do crescimento não acontece de uma hora para outra.